ОБРАТИ́ТЬСЯ, -ращу́сь, -рати́шься; сов. (несов. обращаться). 1. Повернуться в сторону кого-, чего-л.; обернуться (устар.).
Все значения слова «обратиться»ЖА́ЛОБА, -ы, ж. 1. Выражение неудовольствия, печали, сетование по поводу неприятностей, боли и т. п.
Все значения слова «жалоба»Если в удовлетворении жалобы гражданину отказано или ответ не получен в течение месяца со дня её подачи, гражданин вправе обратиться с жалобой в суд.
Потом следуют просьба к ней унять свой яд и угроза в противном случае обратиться с жалобой к какому-нибудь святому, который и побьёт змею.
Итак, если в удовлетворении вашей жалобы отказано, если решение по жалобе вас не устраивает или если ответ в установленный срок, не превышающий одного месяца со дня её подачи, вовсе не получен, что должно быть документально подтверждено, необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру или суд.